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衡阳火车站推出多项便民服务，提升旅客出行体验

来源：衡阳南岳会议网-衡阳南岳会议公司-南岳衡山旅游网

编辑者：衡阳南岳会议旅游网

浏览：1 次

发布：2025-01-19 20:07:50

　　衡阳火车站推出多项便民服务，提升旅客出行体验
　　发布时间：2025-01-16 09:10 来源：掌上衡阳
　　1月14日，春运大幕拉开，衡阳火车站预计将在春运期间发送旅客75万人次。为应对春运客流高峰，衡阳火车站提前部署，多措并举，全力保障旅客出行顺畅。
　　根据往年运输规律，衡阳火车站节前以返乡到达客流为主，高峰预计出现在1月26日至28日，到达旅客将达3.4万人次；节后则以广州、上海等务工发送客流为主，第一波客流高峰预计将在2月3日至5日出现，发送旅客预计达3.8万人次。
　　为满足旅客出行需求，衡阳火车站精准实施“一日一图”，动态增加运力。节前，为满足长途旅客出行，1月17日至22日加开广州白云开往海拉尔K4290次列车；节后加开衡阳开往深圳的K6585次、衡阳开往东莞东的K6541次、衡阳开往深圳的K6639次、衡阳开往广州的K6599次四趟始发列车。
　　在提升旅客出行体验方面，衡阳火车站推出了一系列便民服务。进站、安检、检票等处所设置了“绿色通道”，为老幼病残孕等重点旅客及“急客”提供优先服务。同时，开通了两条帮扶热线，承诺3分钟内赶到现场提供帮助，实现“一对一”精准服务。针对首次出行旅客，衡阳火车站还推出了爱心标签贴举措，提供购票指引、候车引导等贴心服务。
　　铁路部门温馨提示广大旅客，春运出行请妥善安排行程，预留充分时间到站乘车。旅客可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询最新列车开行和详细服务信息，共同维护良好乘车秩序。

　在线预订咨询电话：13762725599 咨询QQ：1254584218 点击这里给我发消息