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出门旅游与其他游客发生侵权、债务纠纷怎么办?在景区吃住、游玩、购物发生纠纷怎么办?而今在南岳,游客不用为这些烦恼了。从8月1日起,游客在南岳景区内发生纠纷可通过旅游速裁法庭来解决。
作为全国5A级旅游景区,南岳每年吸引了数百万游客,各种旅游纠纷随之而来。如果走正常的法律程序,诉讼周期长、成本高,处理不好影响景区形象。
为快速、简捷、有效化解旅游中的矛盾纠纷,南岳设置专门的旅游速裁法庭。该庭庭长阳素娟告诉记者,游客在景区吃、住、行、游、购、娱中,游客之间因侵权、债务等发生纠纷及其他涉及游客人身安全、财产关系而要求速裁的案件,实现当天立案、当天调处、当天兑现。南岳旅游速裁法庭的设立,将实现咨询、起诉、立案、调处、执行“一站式”服务,为游客搭建及时、方便、快捷、有效的协调平台。据湖南日报
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